Amazon y Salesforce: La tendencia de reducción de costes de las grandes tecnológicas se extiende hasta 2023

Amazon y Salesforce: La tendencia de reducción de costes de las grandes tecnológicas se extiende hasta 2023

La tendencia de las grandes empresas tecnológicas estadounidenses a recortar plantilla para equilibrar la desaceleración económica ha continuado en 2023. Dos de las mayores empresas tecnológicas estadounidenses -Amazon (NASDAQ:) y Salesforce (NYSE:)- anunciaron despidos a principios de esta semana en su intento de proteger los márgenes y los beneficios a medio plazo. Las acciones de ambas compañías subieron tras los anuncios, mientras los analistas siguen instando a las grandes empresas a recortar costes en un momento en que Estados Unidos se encuentra al borde de la recesión.

Amazon planea en el último año, en medio de la persistente recesión del mercado. Los despidos afectarán principalmente a las filas corporativas de Amazon, que sufrirán una reducción del 5%. En total, se espera que alrededor del 1,2% de la plantilla total de la empresa se vea afectada.

Recortes mayores de lo esperado en Amazon

La medida supone un aumento significativo con respecto al objetivo original de reducción de 1.000 millones de euros. 10.000 empleados en noviembre. En aquel entonces, Amazon anunció que comenzaría a despedir empleados en sus divisiones de negocio de dispositivos, venta minorista y contratación. El gigante del comercio electrónico ya despidió a miles de empleados en 2022, mientras que se espera que el resto de los recortes se realicen en las próximas semanas.

El consejero delegado de Amazon, Andy Jessy, dijo en una entrada de su blog oficial:

“Amazon ha capeado economías inciertas y difíciles en el pasado, y seguiremos haciéndolo. Estos cambios nos ayudarán a perseguir nuestras oportunidades a largo plazo con una estructura de costes más sólida.”

La decisión sigue a un periodo de crecimiento estelar para Amazon, que se ha beneficiado significativamente de la pandemia de coronavirus, ya que los clientes se pasaron a las compras en línea debido a las restricciones de cierre. Para hacer frente al aumento de la demanda, Amazon amplió su red logística y contrató a cientos de miles de empleados. Sin embargo, la empresa reconoce ahora que contrató demasiado rápido durante la pandemia.

La ralentización del crecimiento a medida que los clientes vuelven a comprar en las tiendas instó a Amazon a poner en marcha un amplio plan de recorte de costes para hacer frente a las unidades no rentables de su negocio. El gigante del comercio electrónico hizo recortes selectivos el año pasado para reducir gastos, cerrando tiendas físicas y negocios como Amazon Care. La empresa anunció entonces una congelación de la contratación antes de proceder a los despidos.

Salesforce recorta empleos y reduce espacio de oficinas

El mismo día, el fabricante de software basado en la nube Salesforce anunció su plan y cerrar algunas oficinas después de que la pandemia de Covid-19 dejara a la empresa con una plantilla hinchada en plena recesión económica.

Salesforce dijo que la medida le haría incurrir en entre 1.400 y 2.100 millones de dólares en cargos, mientras que en el cuarto trimestre sólo se registrarán entre 800 y 1.000 millones de dólares. Al igual que Amazon, los proveedores de soluciones en la nube como Salesforce y Microsoft (NASDAQ:) experimentaron un rápido crecimiento durante la pandemia y ahora se ven obligados a recortar gastos y retrasar nuevos proyectos.

Marc Benioff, codirector ejecutivo de Salesforce, declaró:

“El entorno sigue siendo difícil, y nuestros clientes están adoptando un enfoque más comedido en sus decisiones de compra.

Como nuestros ingresos se aceleraron durante la pandemia, contratamos a demasiada gente, lo que nos condujo a esta recesión económica a la que ahora nos enfrentamos, y asumo la responsabilidad por ello.”

La empresa, con sede en San Francisco (California), contaba con casi 80.000 empleados a finales del tercer trimestre, unos 10.000 más que en el periodo del año anterior. La empresa declaró que había aumentado su plantilla el año pasado para hacer frente a la creciente demanda de sus servicios. Las acciones de la empresa se desplomaron más de un 2% en la apertura del mercado del jueves, tras perder alrededor del 50% de su valor en 2022 después de cuatro trimestres consecutivos de crecimiento más lento de lo esperado.

“Ciertamente (la empresa) no está sola, ya que el sector ha lidiado con un entorno de demanda que se ha suavizado significativamente en los últimos 12 meses”, dijo Arjun Bhatia, analista de William Blair.

El analista añadió que los despidos dan a Salesforce una oportunidad decente de cumplir su objetivo para 2026 de un margen operativo del 25%. Sin embargo, las actuales condiciones macroeconómicas podrían poner en riesgo el objetivo de ingresos de 50.000 millones de dólares de la empresa.

“Es muy probable que otras empresas de software reduzcan su tamaño”, dijo Rishi Jaluria, analista de RBC Capital Markets.

Los analistas de Piper Sandler creen que las reducciones de plantilla de Salesforce podrían ayudar a la empresa a recortar sus gastos operativos en 1,5 millones de dólares o más al año e impulsar su margen operativo al 26% desde el 21%. Sin embargo, los analistas añaden que estas previsiones se basan en el supuesto de que los motores de la demanda no cambien, lo cual es poco probable.

Reflexiones finales

Los recortes de plantilla de Amazon y Salesforce son los últimos de una serie de recortes de plantilla que se han producido en el último año, debido a la ralentización de la demanda y a los riesgos de recesión que pesan sobre el sector tecnológico. La empresa matriz de Facebook (NASDAQ:), Meta Platforms, dijo en noviembre que reduciría su plantilla un 13con Lyft (NASDAQ:) y HP (NYSE:) anunciando decisiones similares.

En general, las empresas tecnológicas recortarán más de 97.000 empleos en 2022Según datos de la empresa de recolocación Challenger, Gray & Christmas, el recorte de empleos en el sector de la automoción en 2022 será de más de 97.000 puestos de trabajo, un 649% más que en 2021. La cifra es tres veces superior a la de la industria automovilística, que ocupa el segundo lugar, con 31.000 puestos de trabajo recortados el año pasado.

Andrew Challenger, vicepresidente senior de Challenger, Gray & Christmas, dijo que la economía en general sigue añadiendo nuevos puestos de trabajo, pero señaló que los empleadores están “planeando activamente para una desaceleración”. Como resultado, la contratación corporativa está experimentando una desaceleración a medida que las empresas adoptan un enfoque más cauteloso de cara a 2023.

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Shane Neagle es el EIC de The Tokenist. Consulta el boletín gratuito de The Tokenist, Finanzas en cinco minutospara el análisis semanal de las principales tendencias en finanzas y tecnología.

Source: INVESTING

RODRIGO DI PAULA AMBRISSI: