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Zoom Video: Unas perspectivas apagadas contrarrestan el avance de los beneficios

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Zoom Video Communications (NASDAQ:) acciones son en su mayoría plana el martes a pesar de la empresa de videoconferencia expectativas de los analistas en todos los ámbitos y ofreciendo una mejor de lo esperado perspectivas para todo el año.

Zoom reportó ganancias por acción de 1,16 dólares por acción para superar fácilmente los esperados 0,99 dólares. Los ingresos aumentaron un 3,7% interanual, hasta 1.110 millones de dólares, de nuevo por encima del consenso, que los situaba en 1.080 millones. El beneficio neto del primer trimestre fue de 15,4 millones de dólares.

La empresa declaró que sus ingresos en América aumentaron un 8% interanual para compensar los descensos del 8% y el 5% registrados en las regiones de EMEA y APAC, respectivamente.

Los sólidos resultados y las previsiones no logran entusiasmar a los inversores

Para este trimestre, Zoom Video ha declarado que espera obtener un beneficio por acción ajustado de 1,05 dólares (más o menos un céntimo) con unos ingresos de entre 1.110 y 1.120 millones de dólares. Las previsiones para el segundo trimestre coinciden con las expectativas de los analistas, que esperaban un beneficio de 1,05 $ sobre unos ingresos de 1.110 $.

La empresa también informó de un flujo de caja operativo de 418 millones de dólares y un flujo de caja libre (FCF) de 397 millones de dólares, por debajo de los 501 millones de dólares registrados en el mismo periodo del año anterior.

Para todo el año, la empresa de comunicaciones de vídeo prevé unos beneficios ajustados de 4,28 dólares por acción (más o menos 3 céntimos) con unos ingresos de 4.480 millones de dólares (más o menos 10 millones). Esto contrasta con las expectativas de los analistas de unos beneficios de 4,21 dólares por acción sobre unas ventas de 4.450 millones de dólares.

“El sólido comienzo de año nos ha permitido elevar nuestras perspectivas para el año fiscal 2024, al tiempo que seguimos invirtiendo en innovaciones como la IA para ayudar a que las interacciones sean más significativas y las comunicaciones más eficaces”, dijo el consejero delegado de Zoom, Eric Yuan, en un comunicado.

En su intervención en la conferencia sobre resultados, la directora financiera de la compañía, Kelly Steckelberg, dijo que Zoom ahora presta servicios a casi 216.000 clientes empresariales, que generaron alrededor del 29% de las ventas totales. En concreto, mencionó nuevos clientes en los sectores de la sanidad, la educación y la administración pública.

El número de clientes que contribuyen con más de 100.000 dólares a los ingresos de los últimos 12 meses aumentó un 23% interanual, hasta 3.580, según Steckelberg.

“Mientras tratamos de reactivar el crecimiento y mantener una sólida rentabilidad, nos comprometemos a hacerlo de la manera correcta”, añadió Steckelberg en la llamada.

La trayectoria de crecimiento fue un tema importante en la llamada de ganancias, ya que los analistas siguen preocupados por una desaceleración en las cifras de línea superior. Zoom sigue sufriendo la resaca posterior a COVID, y sus acciones han caído un 87% desde el máximo histórico alcanzado en 2020.

“Seguimos creyendo que el FY24 será otro año de transición para ZM, y esperamos que el crecimiento vuelva a acelerarse en el FY25”, dijeron los analistas de Mizuho en una nota de cliente.

Invertir en inteligencia artificial “durante unos años

Durante la llamada de ganancias, los analistas estaban, como era de esperar, interesados en escuchar a la dirección sobre los proyectos centrados en la IA en Zoom. El CEO Yuan confirmó que la empresa lleva invirtiendo en IA “desde hace unos años”.

“Dos de las mayores adquisiciones, cierto, ya sabes, Solvvy y Kites, cierto, todas ellas están basadas en IA. Internamente, también tenemos un equipo de IA porque entendemos la importancia de la IA, ya sabes, en particular recientemente por el impulso de la IA generativa”, dijo Yuan en la llamada.

La semana pasada, Zoom anunció que ha lanzado la versión actualizada de su Zoom IQ, una herramienta que ayuda a los usuarios mediante la lectura de resúmenes de reuniones con los clientes. Zoom IQ también puede grabar reuniones y dividir el contenido en capítulos y resúmenes.

“Hoy anunciamos que estamos evolucionando las capacidades de Zoom IQ para convertirlo en un compañero inteligente que potencia la colaboración y libera el potencial de las personas mediante el resumen de hilos de chat, la organización de ideas, la redacción de contenido para chats, correos electrónicos y sesiones de pizarra, la creación de agendas de reuniones y mucho más”, dijo la compañía en una publicación de blog.

En Se prevé que la IA para aumentar los márgenes de beneficio en casi todas las industrias, el impulso de Zoom hacia la IA generativa ha sido ampliamente esperado. En marzo anunció su asociación con OpenAI, desarrollador de ChatGPT. Hace unos días, Zoom también dijo que se había asociado con la startup de IA Anthropic para integrar su asistente de IA Claude en los productos de productividad de Zoom.

“El modelo de IA constitucional de Anthropic está preparado para proporcionar integraciones seguras y responsables para nuestras innovaciones de próxima generación, comenzando con la cartera de Zoom Contact Center”, dijo Smita Hashim, directora de producto de Zoom.

La empresa ha anunciado que su herramienta Zoom IQ pronto contará con funciones basadas en IA, como la composición de chats y correos electrónicos, así como resúmenes rápidos de reuniones.

El impulso de la IA es una de las principales razones por las que Mizuho es alcista en las acciones de ZM, ya que sus analistas dijeron que la compañía de comunicaciones de video “está emergiendo como un jugador de IA Generativa en el espacio de colaboración y experiencia del cliente.”

Resumen

Las acciones de Zoom Video Communications reaccionaron de forma apagada a pesar de que la plataforma de comunicaciones de vídeo superó las expectativas de los analistas para el primer trimestre y ofreció unas perspectivas para el conjunto del año mejores de lo esperado.

Además, la dirección de la empresa también redobló sus planes para incorporar la IA a sus productos. Zoom anunció recientemente la adquisición de varias startups para acelerar el despliegue de herramientas basadas en IA.

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Shane Neagle es el EIC de The Tokenist. Consulta el boletín gratuito de The Tokenist, Finanzas en cinco minutospara el análisis semanal de las principales tendencias en finanzas y tecnología.

Source: INVESTING

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