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Crear una estrategia de tecnologías de la información (TI) es esencial para cualquier empresa que quiera seguir siendo competitiva en el mundo digital actual. Una estrategia de TI eficaz puede ayudarle a aprovechar la tecnología para mejorar la eficiencia, la productividad y la rentabilidad. Este artículo explica seis pasos para crear una estrategia de TI para su empresa.
Paso 1: Defina sus objetivos empresariales
Establecer una definición clara de sus objetivos empresariales es el primer paso para desarrollar una estrategia de TI. Los empresarios deben comprender los objetivos de su empresa y cómo pueden ayudarles las TI a alcanzarlos. Por ejemplo, si uno de los objetivos de su empresa es aumentar los ingresos, puede que necesite invertir en una empresa o intensificar sus iniciativas de marketing digital.
Realiza un análisis DAFO para determinar los objetivos de la empresa. Este análisis identifica las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (DAFO) para determinar las áreas en las que las TI pueden afectar más a la empresa.
Paso 2: Evaluar la infraestructura de TI actual
El siguiente paso en el desarrollo de una estrategia de TI es evaluar la infraestructura de TI actual. Esto incluye el hardware, el software, la red y los sistemas de seguridad de una organización y determina las áreas en las que la infraestructura de TI es deficiente o puede reforzarse.
Los responsables de TI pueden llevar a cabo una auditoría de TI para evaluar la infraestructura. Esta auditoría analiza las configuraciones actuales de hardware, software y red de la empresa para encontrar fallos o posibles problemas. También merece la pena analizar los procesos y procedimientos de soporte de TI para identificar cualquier área que pueda mejorarse.
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Paso 3: Identifique sus necesidades informáticas
Tras evaluar la infraestructura de TI actual de una organización, el siguiente paso es determinar sus demandas de TI. Esto incluye actualizaciones de red, mejoras de seguridad y actualizaciones de hardware y software.
Realizar un análisis de carencias determina los requisitos de TI. Este análisis consiste en comparar la infraestructura de TI actual con los objetivos empresariales e identificar las carencias que deben subsanarse. Por ejemplo, si el objetivo empresarial de una organización es mejorar el servicio al cliente, puede que necesite invertir en un nuevo software de atención al cliente.
Paso 4: Elaborar un presupuesto de TI
Tras determinar los requisitos de TI de la organización, es hora de crear un presupuesto de TI. En este presupuesto deben incluirse todos los gastos relacionados con la modernización y el mantenimiento de su infraestructura de TI. Deben tenerse en cuenta los costes asociados al software, el hardware, la asistencia informática y el mantenimiento.
Utilice un análisis coste-beneficio para crear un presupuesto anual de TI. En el análisis, se comparan los gastos de TI con los posibles beneficios. También pueden examinar los precios de varios sistemas informáticos para encontrar las opciones más asequibles.
Paso 5: Elaborar una hoja de ruta de TI
Cree una hoja de ruta de TI después de elaborar el presupuesto. En esta hoja de ruta deben esbozarse los pasos para alcanzar los objetivos de TI de la organización. Deben incluirse plazos, objetivos y responsabilidades.
Un software o solución de gestión de proyectos puede crear una hoja de ruta de TI. Los empresarios pueden utilizar esta aplicación para dividir sus proyectos informáticos en trabajos más pequeños y asignar tareas a otros miembros del equipo. Esta herramienta puede utilizarse para supervisar el desarrollo y detectar futuros obstáculos.
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Paso 6: Implemente y supervise su estrategia de TI
El último paso consiste en aplicar y supervisar el plan informático, asegurándose de que todas las actualizaciones y mejoras informáticas se lleven a cabo en el plazo previsto y dentro de un presupuesto razonable.
Las organizaciones necesitan un equipo de TI dedicado o contratar a un experto en TI para llevar a cabo la estrategia de TI. Este grupo o consultor puede ayudar a la empresa a implantar su plan de TI y garantizar que todas las actualizaciones y mejoras se configuran correctamente y se prueban.
Las empresas pueden utilizar soluciones de supervisión de TI para vigilar su infraestructura informática. Estas herramientas pueden ayudarles a detectar posibles problemas, crear informes y tomar medidas preventivas para detener el tiempo de inactividad o la pérdida de datos.
Source: COIN TELEGRAPH
