La actual experiencia de usuario (UX) de Web3 se asemeja a conducir un coche de transmisión manual: hay más control, pero la mayoría de los usuarios lo encontrarán innecesariamente torpe, según varios diseñadores de UX.
A lo largo de los años, el debate sobre la adopción generalizada de Web3 se ha centrado en la necesidad de mejorar la experiencia de usuario y la “facilidad de uso” de las criptomonedas.
Sin embargo, el 12 de julio tuit, Web3 UI/UX designer 0xDesigner argumentó que ciertas propiedades de blockchain hacen que sea un reto construir aplicaciones fáciles de usar similares a Web2.
Web2 vs Web3 UX
Un periodista de una publicación de criptografía me preguntó sobre la disparidad entre la UX de web2 y web3. Es una línea significativa de la pregunta que no se cubre lo suficiente. Así que voy a compartir algunos pensamientos a medias con la esperanza de que desencadena más discurso.
¿Por qué…
– 0xDesigner (@0xDesigner) 12 de julio de 2023
Según 0XDesigner, uno de los principales problemas de las aplicaciones de criptomonedas es que cada acción es “irreversible”: no hay “botón de deshacer” en la blockchain y los errores salen caros. Añaden:
“Piénsalo de esta manera: Web2 es como conducir un coche automático. Es sencillo: te subes, pisas el pedal y listo. Web3, en cambio, es como conducir un coche de marchas.
“Tienes que entender las marchas, el embrague y controlar constantemente el tacómetro; de lo contrario, dañarás la transmisión o calarás el coche”, añaden.
En declaraciones a Cointelegraph, 0xDesigner argumentó que es posible que a la mayoría de la “población en general” ni siquiera le importe la soberanía (control y propiedad) que ofrece blockchain.
La paradoja de la Web3 UX
Thomas Ling, antiguo diseñador de interfaz de usuario (UI) para la empresa de tecnología blockchain Immutable y el estudio de juegos Web2 Riot Games, dijo a Cointelegraph que la UI suele ser más sencilla en Web2 porque con Web3, la propiedad y el control recaen en el usuario.
Aunque esto hace que Web3 sea única, añade más complicaciones en el backend, explicó Ling:
“Mientras que una aplicación Web2 puede que solo necesite mostrar uno de los cinco pasos, una aplicación Web3 necesita mostrar los cinco para que el usuario consiga una acción y mantener la propuesta de valor de Web3”.
Por eso, los diseñadores de UI/UX de Web3 están “limitados” a la hora de hacer “magia” para crear una aplicación fácil de usar, explica Ling.
Me hizo pensar en UX/UI en criptografía, oh y GM pic.twitter.com/ayEIbWQPDg
– irena (@irena_clarke) 4 de julio de 2023
Ling dijo que esto es especialmente difícil cuando los equipos de producto se enfrentan a tomar decisiones de diseño con compensaciones:
“Es un poco paradójico: al simplificar los flujos de Web3, tenemos que quitar cierto control al usuario, lo que empieza a restarle sentido a Web3”.
0xDesigner cree que otro problema reside en la falta de prioridad que se da a la experiencia del usuario en los proyectos Web3.
“Por lo que he visto, la mayoría de los equipos de producto están dirigidos por ingenieros. La proporción diseñador-desarrollador es menor que en Web2. Eso suele dar lugar a soluciones más técnicas”.
Esto podría deberse a lo mucho que está en juego en Web3, especialmente en lo que respecta a las aplicaciones financieras, lo que significa que habrá más personal centrado en la seguridad y la prevención de errores.
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0xDesigner cree que la adopción masiva de Web3 llegará cuando haya una aplicación realmente útil de ella, como los juegos y la música.
“El problema de la adopción es primero la utilidad, no la usabilidad. Tiene que ser un buen juego o una buena música. No creo que importe que sea Web3”.
Las aplicaciones de criptomoneda también deben “sentirse invisibles”, añadieron.
“Creo que el próximo ciclo crypto será impulsado por aplicaciones de consumo que son impulsadas por crypto, pero los usuarios no sabrán que es crypto a menos que miren de cerca.”
En un punto de vista opuesto, el CEO de Messari, Ryan Selkis restó importancia a el problema de UX/UI en la adopción durante un Twitter Spaces el 11 de julio.
Queda poco menos de una hora para nuestro próximo On the Road to #Mainnet2023 ¡Espacios! Únete a @twobitidiot, @bloomberg_seth & @mikeykremer mientras se sumergen en las soluciones de criptoproductos actuales y su utilidad.
https://t.co/StNxv2kOoG pic.twitter.com/DzS8Vuxasg
– Messari (@MessariCrypto) 11 de julio de 2023
“Las carteras están bien, definitivamente hay algunas cosas que desear […] pero lo que enturbia la adopción a largo plazo son los aspectos sociales y normativos fuera de la cadena”.
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Source: COIN TELEGRAPH